Plazox

En el caso de las tiendas físicas, nosotros nos encargamos de habilitar el servicio de pago fraccionado para los TPVs Ingénico MOVE-5000 (inalámbrico) y todos los terminales inalámbricos instalados a partir del 11 de octubre de 2021.

Una vez activado el servicio en el terminal, los clientes que tengan una tarjeta con el servicio plazox, habilitado por su banco, ya pueden fraccionar los pagos si lo desean. Recuerda que es conveniente que señalices tu comercio con el distintivo plazox para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu comercio.

En el caso de los comercios electrónicos, nosotros nos encargamos de habilitar el servicio de pago fraccionado en los TPVs virtuales de nuestros comercios. Una vez activado el servicio en el TPV virtual, los clientes que tengan una tarjeta con el servicio plazox, habilitado por su banco, ya pueden fraccionar los pagos si lo desean. Recuerda que es conveniente que incluyas de manera destacada la marca del servicio plazox en tu web para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu tienda online.

Por lo general, el servicio de fraccionamiento de pago al instante plazox está disponible en la mayoría de los sectores de actividad con TPV de entidades financieras (tanto para compras online como físicas), con excepción de las compras realizadas en casinos, caridad y solidaridad, masajes y saunas, recargas de telefonía, autopistas, operaciones catalogadas de bajo importe y terminales no atendidos (TNA). 

En el caso de las tiendas físicas, los clientes solo tendrán que iniciar el pago con su tarjeta de crédito personal -activada por su banco para este servicio-, teclear el PIN y seguir las indicaciones del terminal. Si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento y podrá decidir en el momento si desea fraccionar o no y en cuantos meses.

En el caso de los comercios electrónicos,  durante el proceso de pago, si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se les mostrará una sencilla pantalla donde podrán, en un solo clic, decidir si desean fraccionar o no y en cuantos meses. 

Las compras cuyo importe mínimo sean de 60€ o 100€, dependiendo del sector de actividad y siempre que el comercio admita plazox. Los comercios pueden, previo acuerdo con su banco, elevar el límite de este importe mínimo hasta 500 euros.

Los sectores de actividad para ambos importes mínimos son:

• De 60€ para agencias de viajes, hoteles, transporte de viajeros, joyerías, alquiler de vehículos, ocio y espectáculos, venta por correo/teléfono, comercio minorista y resto de grandes superficies.
• Importe mínimo de 100€ para grandes superficies-alimentación y supermercados, gasolineras, farmacias, droguerías y restaurantes.

Las compras se pueden fraccionar a 3, 6, 9 o 12 meses, siempre que el importe de cada cuota mensual sea de al menos 20€.

Cobrarás el importe de la venta de la misma manera que el resto de tus ventas pagadas con tarjeta.

El cliente no tiene que hacer papeleos, ni rellenar cuestionarios, ni esperar ninguna aprobación adicional. Solamente tiene que dar su consentimiento siguiendo las indicaciones del terminal.

Se aplicarán las condiciones ya convenidas en el contrato del cliente con su banco, ya que ésta es la entidad emisora de su tarjeta de crédito.

Si, el pago fraccionado se ofrece de igual manera en el TPV virtual, validando en un solo clic y autenticando al cliente de la misma manera que una compra online no fraccionada.

Cada entidad emisora de tarjetas decide en qué tarjetas activa el servicio plazox. Se omiten en el servicio las tarjetas contratadas por personas jurídicas.