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Preguntas Frecuentes

¿Cómo consultar los puntos de la libreta infantil?

Consulta los puntos que has conseguido con tu Libreta Tesoro para poderlos canjear por artículos del Catálogo Divertido.


Ubícate en "Inicio":

  • Haz clic en “Cuentas”, en el panel superior de la pantalla, para consultar fácilmente los movimientos, saldos e información detallada de cada una de tus cuentas de una manera organizada y personalizada.
  • Elige la cuenta “Libreta Tesoro” que es la cuenta sobre la que deseas consultar tus puntos.
  • Selecciona el icono circular “Más” donde se desplegarán diferentes opciones.
  • Elige “Detalle de cuenta”.
  • En la parte inferior del detalle de la cuenta elige “Mis puntos”. Allí podrás tener acceso a los puntos obtenidos, el catálogo y el seguimiento de pedidos.

¿Te ayudamos?

900 151 948

También en el 952 076 263  o a través del formulario de contacto.

Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (excepto festivos nacionales).

También ponemos a tu disposición otras vías de contacto:

Cajeros y oficinas
Ayuda y contacto

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