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¿Cómo obtener un certificado de “Deuda Cero” de mi préstamo?

Ante todo, ten en cuenta que para obtener un certificado de deuda cero, el préstamo deberá estar pagado o cancelado.


Los certificados generados en Banca Digital están firmados digitalmente por Unicaja por lo que tienen carácter oficial y su emisión puede implicar gastos para el cliente. Para obtenerlo sigue los siguientes pasos:

  • Pulsa “Préstamos” desde el panel superior de "Inicio".
  • Una vez allí, en la sección "Mis Préstamos" podrás visualizar el listado de tus préstamos.
  • Selecciona el préstamo del cual deseas el certificado.
  • Una vez seleccionado el Préstamo se mostrará la opción “Certificado de Deuda Cero”.
  • Firma y finaliza el proceso para descargar el certificado.

¿Te ayudamos?

900 151 948

También en el 952 076 263  o a través del formulario de contacto.

Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (excepto festivos nacionales).

También ponemos a tu disposición otras vías de contacto:

Cajeros y oficinas
Ayuda y contacto

Atención al cliente

  

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